Angaben zum Unternehmen

MDM Münzhandelsgesellschaft mbH & Co. KG Deutsche Münze 
Aktion „Aus-Alt-mach-Gold“
Theodor-Heuss-Straße 7
38097 Braunschweig

Erreichbarkeit: Die Aus-Alt-mach-Gold-Kundenbetreuung ist von Mo. bis Fr. von 08:00 – 16:00 Uhr unter der Telefon-Nummer +49 531 205 1292 erreichbar. Die allgemeine Zentrale erreichen Sie in der Zeit von Mo. bis Fr. von 07:00 bis 18:00 Uhr unter der Telefon-Nummer +49 531 205 205 3.

Fax-Nr.: +49 5 31-2 05 15 00; E-Mail: schmucktausch@mdm.de 

Internet: www.mdm.de bzw. www.aus-alt-mach-gold.de

Registergericht: Amtsgericht Braunschweig, Registernummer: HRA 200819

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz: DE 114888 483

Persönlich haftende Gesellschafterin: DM Deutsche Münzengesellschaft mbH; Registernummer: HRB 5417

Gesamtvertretungsberechtigte Geschäftsführer: Richard Borek, Niels Hagemann, Hildegard Alexius-Salwiczek

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Vertragsbedingungen für alle zu schließenden Rechtsgeschäfte zwischen Kundinnen und Kunden (kurz „Kunde“ genannt) und dem Anbieter des Schmucktausches "Aus-Alt-mach-Gold“ (kurz „Anbieter“ genannt). Voraussetzung für das wirksame Zustandekommen einer vertraglichen Übereinkunft ist die unbeschränkte Geschäftsfähigkeit und Volljährigkeit des Kunden.
 
2. Akzeptiertes Altgold

Folgendes Altgold wird für die Schmucktauschaktion Aus-Alt-mach-Gold akzeptiert: Goldschmuck wie z. B. Ketten, Ringe, Ohrschmuck, Broschen in jeglichen Legierungen und in jeglicher Erhaltung, auch defekt oder beschädigt, sowie Zahngold, Bruchgold, Goldmünzen, ebenfalls in jeglichem Zustand. Auch Silber wird angenommen.

3. Zusendung von Altgold

Zusendungen von Goldschmuck und Zahngold durch den Kunden an den Anbieter erfolgen ausschließlich mittels der beim Anbieter kostenfrei anzufordernden Altgold-Tauschbox (unter www.aus-alt-mach-gold.de). Der Altgoldversand erfolgt über DHL und ist auf diesem Wege kostenfrei und bis 2.500,- € versichert.
 
Der Kunde sollte das Altgold sicher verpacken, sodass Beschädigungen während des Versandes ausgeschlossen und die Waren für Dritte nicht erkennbar sind. Der Kunde ist verpflichtet, der Altgold-Zusendung eine Eigentumsbestätigung, das sogenannte Edelmetallbegleitschreiben beizulegen, ein Formular, das der Anbieter dem Kunden vorab zur Verfügung stellt. Der Kunde versichert, dass die an den Anbieter gesandten alten Goldschmuckstücke bzw. Zahngold dessen uneingeschränktes Eigentum sind, dessen alleiniger Verfügungsbefugnis unterliegen, aus keiner strafbaren Handlung stammen und weder übereignet noch verpfändet sind. Außerdem bestätigt der Kunde, dass alle im Edelmetallbegleitschreiben getätigten Angaben korrekt sind und eigenhändig von dem Kunden ausgefüllt wurden.

Bei Einlieferung der Altgoldsendung in der Altgold-Tauschbox zusammen mit dem vom Anbieter kostenfrei zur Verfügung gestellten Versandetikett erhält der Kunde von DHL einen Einlieferungsbeleg. Es wird empfohlen, diesen Einlieferungsbeleg, der auch die Sendungsnummer enthält, sicher zu verwahren, da er im Versicherungsfalle als Beweismittel dient. Auch ein Foto des versandten Altgoldes kann im Versicherungsfalle den Wertausgleich beschleunigen.

4. Angebot Tauschguthaben

Nach Eintreffen der Altgoldsendung beim Anbieter erhält der Kunde hierüber eine schriftliche Bestätigung. Nach kostenfreier und unverbindlicher Begutachtung und Prüfung des vom Kunden eingesandten Altgoldes erfolgt die Wertermittlung. Dieser entspricht 1:1 ohne Abschläge oder Gebühren dem tagesaktuellen Börsenkurs, der täglich auch der Süddeutschen Zeitung zu entnehmen ist. Das Verfahren ist notariell bestätigt. Dieses Tauschguthaben teilt der Anbieter dem Kunden schriftlich mit.

5. Widerrufsrecht: 100 % Altgold-zurück-Garantie

Durch die 100 % Altgold-zurück-Garantie kann der Kunde innerhalb von 14 Tagen nach Übermittlung des Tauschguthabens sein Altgold kostenfrei zurückfordern. Hierzu genügt eine formlose Nachricht per E-Mail, Telefon oder per Post (schmucktausch@mdm.de; Tel. 0531-205-1292; Anschrift: MDM GmbH & Co. KG, Aus-Alt-mach-Gold, Theodor-Heuss-Straße 7, 38097 Braunschweig). Andernfalls wandelt sich das Altgold in ein Tauschguthaben, für das der Kunde 2 Jahre lang Schmuckstücke aus dem Aus-Alt-mach-Gold-Schmucksortiment eintauschen kann. Das Tauschguthaben kann ebenfalls zur Zahlung der anteiligen Versand- und Versicherungskosten des neuen Schmucks in Höhe von 6,45 € verwendet werden.

Übersteigt der Wert der ausgewählten, neuen Schmuckstücke das Tauschguthaben, so wird die Differenz bequem per Rechnung beglichen. Bei Bedarf bezieht der Anbieter Bonitätsinformationen von der infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstraße 99, 76532 Baden-Baden. Ist das Tauschguthaben höher als der Wert der neu ausgesuchten Schmuckstücke, so erhält der Kunde seinen neuen Schmuck ohne Zuzahlung. Das ungenutzte Tauschguthaben verbleibt insgesamt zwei Jahre auf dem Aus-Alt-mach-Gold-Kundenkonto.

6. Rücksendung von Altgold

Im Falle, dass der Kunde seine 100 % Altgold-zurück-Garantie in Anspruch nimmt, beschränkt sich die Pflicht zur Rücksendung durch den Anbieter auf das ordnungsgemäße, versicherte postalische Abschicken der Ware durch ein anerkanntes Post-, Zustellungs- oder sonstiges Transportunternehmen. Mit ordnungsgemäßer Versendung geht die Gefahr des zufälligen oder sonst durch Dritte herbeigeführten Untergangs bzw. einer Beschädigung der Waren auf den Kunde über.

7. Begutachtung und Prüfung

Zur Prüfung der Echtheit und Reinheit des übersandten Altgoldes muss dieses angefeilt und in wenigen Einzelfällen auch geöffnet werden. Die Haftung für daraus folgende Beschädigungen ist vorbehaltlich der nachfolgenden Haftungsregelungen ausgeschlossen.

8. Rückgabe von in Altgold befindlichen Edelsteinen/Brillanten

Befinden sich unbeschädigte Edelsteine oder Perlen in dem zugesandten Altgold, so werden diese sorgfältig ausgefasst und dem Tauscher kostenfrei zusammen mit seiner neuen Schmuckbestellung wieder zurückgeschickt. Vom Tragen beschädigte Steine mit starken Abnutzungen, Verfärbungen, Rissen oder Absplitterungen können nicht ausgefasst werden.

9. Einsendung von Modeschmuck

Ist sich der Kunde nicht sicher, ob es sich bei zu tauschenden Produkten um Gold- oder Modeschmuck handelt, so prüft der Anbieter dies kostenlos. Modeschmuck erhält der Kunde kostenfrei wieder zurück.

10. Einlösung des Tauschguthabens

Für das Tauschguthaben kann sich der Kunde Schmuckprodukte aus dem sich unter www.aus-alt-mach-gold.de befindlichen Schmucksortiment aussuchen. Alle Schmuckstücke wurden in deutscher Wertarbeit gefertigt und stammen aus der Schmuckmanufaktur Ursula Christ. Die Tauschbestellung kann über das Online-Formular erfolgen, das unter der Rubrik "Schmuck" auf aus-alt-mach-gold.de verfügbar ist. Ebenfalls kann die Tauschbestellung telefonisch (0531-205-1292) oder per E-Mail (schmucktausch@mdm.de) erfolgen.

11. Rücksendung oder Umtausch neuer Schmuckstücke

Möchte der Kunde ein eingetauschtes Schmuckstück zurückgeben oder umtauschen, so kann er innerhalb von 14 Tagen nach Zusendung des neuen Schmucks das umzutauschende Schmuckstück zusammen mit dem der ursprünglichen Schmucksendung beiliegenden Retourenschein kostenfrei zurücksenden. Wird ein Schmuckstück zurückgegeben, wird der Warenwert wieder dem Tauschguthaben auf dem Kundenkonto hinzuaddiert. Eine Auszahlung des Tauschguthabens wird zu keiner Zeit angeboten.

12. Datenschutz

Die Adress-Daten des Kunden und alle anderen Angaben werden vom Anbieter unter Beachtung der Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes absolut vertraulich behandelt.

13. Haftung

Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind grundsätzlich ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden aus der schuldhaften Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Bei der fahrlässigen Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung des Anbieters für Sach- und Vermögensschäden der Höhe nach beschränkt auf die bei Vertragsschluss vorhersehbaren und vertragstypischen Schäden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist. Diese Einschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.

14. Eigentumsübertragung

Das Eigentum des dem Anbieter zugesandten Altgoldes geht 14 Tage nach der schriftlichen Mitteilung des Tauschguthabens an den Anbieter über.

15. Schlussbestimmungen

Es gilt das deutsche Recht. Gerichtsstand ist Braunschweig. Die Rechtsunwirksamkeit einer Bestimmung berührt die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

AUS ALT MACH GOLD ist ein Service der MDM GmbH & Co. KG, Theodor-Heuss-Straße 7, 38097 Braunschweig

Haben Sie noch Fragen? Sie erreichen unsere Kundenbetreuung telefonisch unter 0531-205-1292 (Mo.-Fr. 8 bis 16 Uhr) oder per E-Mail an schmucktausch@mdm.de